我是前台,506客人入住,房间打扫完了吗?前不久,记者在阿勒泰市的一家商务酒店看到,酒店前台接待、保安甚至连保洁员都配有无线电对讲机(以下简称对讲机),以便随时与管理人员联系。据记者了解,在阿勒泰地区,不仅有酒店、商
成都市现在在使用对讲机的酒店请注意:从即日起,使用对讲机不再随心所欲了,必须先申请使用资格证。 记者昨日从成都市信息办获悉,从8月1日至11月20日,成都市信息办、成都市旅游局、成都市无委办三家联合在全市范围内展开酒店对讲机使用大整顿。 据了解,
酒店作为以服务质量为企业生命的行业,高效运作的服务体系尤其重要。高效的内部沟通就是支撑高效运行体系的重要要条件,一套高效稳定的内部通讯系统是一个重视服务质量的酒店所必备。 酒店的客户的需求金字塔: 根据酒店的不同部分比如 主要客户群体 客户特
酒店作为一个为客户提供高质量的服务的行业,客户的满意是企业最核心的责任,,为了更好的为客户提供高品质服务,首先自身必须具备有高效运作的服务体系。有效的内部沟通就是支撑高效运行体系的必要条件,所以配备一套稳定高效的内部通讯系统是一个重视服务